Гарантія на зовнішню рекламу.

Загальні положення.

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» ТОВ РА «Контраст», несе відповідальність за проведення гарантійного ремонту та обслуговування, виготовленої нами рекламної продукції.

Терміни гарантії.

Рекламні конструкції (вивіски, короби, об’ємні букви, інші фігурні елементи зовнішньої реклами) – 12 місяців.
Термін гарантії на електронні та електричні складові:

  • Люмінесцентні лампи – 6 місяців
  • Світлодіоди – 12 місяців
  • Трансформатори і адаптери харчування – 6 місяців

Протягом гарантійного терміну виробник зобов’язується замінити деталі, що вийшли з ладу, в найкоротші терміни.
Вся ця робота буде здійснена за рахунок нашої компанії.

Умови виконання гарантійного обслуговування.
Гарантія дійсна при пред’явленні Покупцем дефектного виробу, разом з ДОКУМЕНТОМ ГАРАНТІЇ.

Гарантійні зобов’язання не поширюються в наступних випадках:

  • Самостійної переробки та регулювання виробів.
  • Ремонт або обслуговування, іншими організаціями, особами.
  • Використання виробу не за призначенням.
  • Випадкове або навмисне потрапляння сторонніх предметів, агресивних речовин або рідин у внутрішні або на зовнішні частини виробу, а також впливу навколишнього середовища, такі як снігопад, град, ураган, блискавка і інші явища природи.
  • Механічні пошкодження (внутрішні та зовнішні).

Початок гарантійного терміну

Гарантійний термін на рекламну продукцію, яка не вимагає спеціальних робіт по монтажу, підключення (наприклад таблички, покажчики, банер і т.п.) розраховується з моменту передачі продукції Замовнику і закінчення розрахунків за договором.

Гарантійний термін на технологічно складні рекламні конструкції і обладнання, що потребує професійного монтажу, підключення наступає з моменту введення в експлуатацію, згідно з підписаним сторонами Акту прийому / передачі.

Обов’язковою умовою гарантії є проведення нами монтажу та підключення рекламної конструкції.

Настання гарантійного випадку.

При настанні гарантійного випадку просимо Вас залишити заявку по телефону (0372) 586-086, (0372) 524-410 або зв’язатися з нами по електронній пошті: reclama@contrast.cv.ua.  
Наші менеджери оперативно оброблять Ваш запит і зв’яжуться з Вами.