Гарантия на наружную рекламу.

Общие положения

Согласно закону «О защите прав потребителей» ООО РА «Контраст», несет ответственность за проведение гарантийного ремонта и обслуживания, изготовленной нами рекламной продукции.

Сроки гарантии

Рекламные конструкции (вывески, короба, объемные буквы, другие фигурные элементы наружной рекламы) – 12 месяцев.

Срок гарантии на электронные и электрические составляющие:

  • Люминесцентные лампы – 6 месяцев
  • Светодиоды – 12 месяцев
  • Трансформаторы и адаптеры питания – 6 месяцев

В течение гарантийного срока производитель обязуется заменить детали, вышедшие из строя в кратчайшие сроки. Вся эта работа будет осуществлена за счет нашей компании.

Условия выполнения гарантийного обслуживания

Гарантия действительна при предъявлении Покупателем дефектного изделия, вместе с ДОКУМЕНТОМ ГАРАНТИИ.

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

  • Самостоятельной переработки и регулировка изделий.
  • Ремонт или обслуживание, другими организациями, лицами.
  • Использование изделия не по назначению.
  • Случайное или намеренное попадание инородных предметов, агрессивных веществ или жидкостей во внутренние или на внешние части изделия, а также влияния окружающей среды, такие как снегопад, град, ураган, молния и другие явления природы.
  • Механические повреждения (внутренние и внешние).

Начало гарантийного срока

Гарантийный срок на рекламную продукцию, которая не требует специальных работ по монтажу, подключение (например таблички, указатели, баннер и т.п.) рассчитывается с момента передачи продукции Заказчику и окончания расчетов по договору.

Гарантийный срок на технологически сложные рекламные конструкции и оборудование, требующее профессионального монтажа, подключения исчисляется с момента ввода в эксплуатацию, согласно подписанному сторонами Акта приема/передачи.

Обязательным условием гарантии является проведение нами монтажа и подключения рекламной конструкции.

Наступление гарантийного случая.

При наступлении гарантийного случая просим Вас оставить заявку по телефону (0372) 586-086 , (0372) 524-410 или связаться с нами по электронной почте: reclama@contrast.cv.ua наши менеджеры оперативно обработают Ваш запрос и свяжутся с Вами.